Терминология описаний неисправностей

I. Материнские платы

1) Не включается - не проходит питание от блока к материнской плате.
2) Не стартует - нет запуска, питание подается, но на экране монитора нет изображения, нет сервисных сигналов.
3) Нет сигнала на видеослот - плата стартует, есть сервисные сигналы о запуске, но на экране нет изображения (Видеокарта заведомо исправная)
4) Не определяет СРU - есть запуск по питанию, микросхемы греются, но на экране нет изображения.
5) Некорректно определяет СРU - плата стартует, есть изображение на мониторе, но спецификация процессора отображается не верно. (Процессор заведомо исправный и его спецификация поддерживается данным типом материнских плат).
6) Перегружается во время работы в разных режимах - (указать какие, и через какое время) остальные компоненты компьютера заведомо исправные.
7) Зависает в процессе работы - компьютер останавливает работу, не реагирует на клавиатуру и мышь.
8) Зависает в ЗD - компьютер останавливает работу в многомерных приложениях. (Указать в каких)

II. Видеокарты

1) Не стартует - компьютер включатся, проходит тест ВЮ8, но на экране нет изображения (два подряд коротких гудка спикера материнской платы).
2) Не устанавливаются драйвера - устройство найдено в системе, как неизвестное, автоматический подбор драйверов системы не срабатывает. Драйвера находящиеся в комплекте с видеокартой (либо скачанные с сайта производителя) не распознаются системой как верные.
3) Артефакты на экране в 2D режиме - горизонтальные, вертикальные полосы, квадраты и иные искажения изображения при работе с обычными приложениями и при загрузке.
3) Артефакты в 3D режимах - горизонтальные, вертикальные полосы, квадраты и иные искажения изображения при работе с графическими приложениями. (Указать в каких)
4) Зависает в 3D - компьютер останавливает работу в многомерных приложениях.(Указать в каких)
5) Не работает TV-out - не выводит (некорректно выводит) изображение на экран телевизора.
6) Не работает Video-in - не захватывает видео изображение (Для карт с Video-in)

III. Жесткие диски (HDD)

1) Не определяется - в BIOS материнской платы или отдельного контроллера HDD не определяется, нет информации об установленных жестких дисках.
2) Не форматируется - невозможно отформатировать поверхность диска средствами ОС или специальных программ.
3) Bad Blocks - на поверхности диска имеются поврежденные кластеры.
4) Теряет разделы - при разбиении поверхности диска на 2 более частей одна пропадает после выключения компьютера.
5) Не устанавливается ОС - винчестер определяется, форматируется, но установка ОС невозможна.
6) Smart Error - ошибки таблицы смарт.

IV. Приводы CD-DVD-ROM -RW

1) Не читает CD/DVD - устройство не может прочитать вставленный диск.
2) Ошибки при чтении - при чтении диска возникают ошибки системы или остановка работы на продолжительное время.
3) Не записывает CD/DVD - устройство не записывает болванки разных типов.(Указать конкретно какие).

VI. Сетевые карты

1) Не определяется - Сетевая карта не видится системой и не выводится в списке оборудования, как неизвестное устройство. При попытках установить устройство в другой слой PCI или на другой компьютер ситуация повторяется.
2) Не устанавливаются драйвера - устройство найдено в системе, как неизвестное, автоматический подбор драйверов не работает. Драйвера, находящиеся в комплекте с этой сетевой картой, (либо скачанные с сайта производителя) не распознаются системой как верные. При установке в другой слот PCI ситуация повторяется.
3) Сеть не работает - сетевая карта установилась, драйвера функционируют нормально, но нет входящего сигнала и компьютеры сети не пингуются. (Обратитесь к провайдеру для проверки линий связи или перезагрузки switch чтобы исключить ошибки сопрягаемого сетевого оборудования)

VII. Коммутаторы

1) Не включается - При подаче питания через БП Свитча лампа индикатор питания не загорается, свитч не функционирует. Смена розетки и БП не приносит результата.
2) Не функционирует - Горят все лампы при включении в электросеть, либо постоянно горит лампа коллизии. Так же возможно при правильно горящих лампах, сигнал с одного компютера не проходит на другой компьютер, подключенный к этому же свитчу (в любую сторону).
3) Подвисание - Функционирует исправно, но перестает работать через некоторое время, иногда циклично с одним промежутком времени. По возможности составить описание моментов сбоя, времени, температуры и что делалось в сети в момент подвисания (уровень нагрузки).

VIII. Контроллеры

1) Не устанавливаются драйвера - устройство не определяется средствами системы, но возникает в списке оборудования (неизвестного). Стандартные драйверы ОС или драйверы из комплекта поставки не подходят. Драйверы с сайта производителя так же не устанавливаются, как не подходящие для него.
2) Не определяется - Система не видит устройства в слоте PCI, при устройства в другой слот (на другой компьютер) ошибка повторяется.
3) Функционирует с ошибками (описать какими) - Устройство определилось, и было корректно установлено, при этом драйвера в описании диспетчера оборудования функционируют нормально. Но при присоединении к контроллеру доп. устройства, оно не опознается и не работает. Либо работает с подвисаниями, синими окнами и системными ошибками.

IX. USB Flash и карты памяти

1) Не определяется - Не определяется средствами системы, либо устройством (фотоаппарат, кард ридер и т.д.) куда она подходит согласно техническому описанию этого устройства.
2) Не форматируется - Устройство опознано, но при попытке работы с ним ссылается на отсутствие форматирования. После форматирования произведенного с помощью компьютера (кард ридера), ошибка повторяется.
3) Функционирует с ошибками (описать какими): (отваливается, не функционирует через некоторое время) - Устройство "пропадает" из списка устройств в компьютере, либо как раздел памяти в фотоаппарате (другом устройстве). При попытке перезагрузить - видится снова и функционирует, какое то время исправно. Потом ситуация повторяется.

X. Модули Памяти

1) Не определяется - При установке в слот на материнской карте память не определяется в БИОС, При установке такого модуля через спикер непрерывно подаются короткие сигналы. при включении компьютера. При установке этого модуля памяти в другой слот или на другой компьютер ошибка повторяется.
2) Сбои в работе памяти (битые блоки) - Память определяется и работает непродолжительное время, через некоторое время возможно "смертельное повисание" из которого в рабочий режим можно вернуться с помощью Reset, зачастую ошибки сопровождаются "синим окном" с критической ошибкой системы.
3) Несовместимость Память не функционирует правильно лишь на данной конфигурации, в других компьютерах память функционирует стабильно. Поверяйте наличие памяти в списках совместимости на сайте производителя материнской платы ПЕРЕД покупкой модулей памяти. НЕСОВМЕСТИМОСТЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НЕИСПРАВНОСТЬЮ. Либо связывайтесь со службой тех.-поддержки компании USN для подбора комплектующих перед покупкой оборудования.

XI. CPU

1) Не запускается - Процессор не заводится, материнскаякарта не стартует (с другим процессором работает как часы), при условии, что на процессоре нет физических повреждений, сколов, загнутых ножек и т.д. При замене материнской платы на другую(так же рабочая) процессор не стартует.
2) Определяется неверно - показывает не правильную частоту (модель) при прохождения POST процедур. При этом в БИОСе частота шины процессора и умножение вы ставлено правильно.
3) Нестабильно работает - Зависает компьютер при выполнении стандартных задач, таких как установке программного обеспечения (windows) или же в тяжелых приложениях 3D и тестах (указать каких).